POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Proteção dos Seus Dados Pessoais e a Sua Utilização

Na Furnoo, damos prioridade à recolha, utilização e armazenamento seguro dos seus dados pessoais para garantir a prestação de diversos serviços e uma experiência enriquecida online e nas lojas físicas. Este compromisso estende-se ao nosso website e aos vários canais de interação. Garantimos a confidencialidade das suas informações pessoais e cumprimos rigorosamente as diretrizes estabelecidas nesta Política de Privacidade.

Recolha dos Seus Dados Pessoais

Recolhemos diferentes níveis de informação pessoal, tanto através do nosso website como nas nossas lojas físicas:

  • Os visitantes que navegam no nosso site não terão os seus dados pessoais recolhidos ou utilizados, embora o acesso a certos serviços e funcionalidades para utilizadores registados possa ser limitado.
  • O registo no nosso website exige o fornecimento de determinados dados pessoais (como nome e informações de contacto) para aceder a funcionalidades como atualizações por email, respostas a questões e acesso prioritário a artigos de edição limitada.
  • Para efetuar encomendas no nosso site é necessário registo. Apenas recolhemos as informações essenciais para cumprir as encomendas, como nome, dados de contacto e informações de pagamento.
  • Tem a opção de verificar ou atualizar os seus dados pessoais armazenados contactando a nossa equipa de Atendimento ao Cliente ou alterando o seu perfil de cliente na sua conta registada.

Utilização dos Seus Dados Pessoais

Utilizamos os dados pessoais que nos fornece para os seguintes fins:

  • Prestação de serviços, incluindo responder a consultas, oferecer recomendações de produtos, manter carrinhos de compras, avaliar candidaturas a serviços e processar encomendas (incluindo verificações de segurança de pagamento).
  • Envio de comunicações de marketing, atualizando-o ocasionalmente sobre os nossos produtos e novidades através de email, correio ou telefone.

Divulgação das Suas Informações

Os seus dados pessoais permanecem confidenciais, exceto nos casos em que a divulgação seja necessária para:

  • Instituições financeiras, emissores de cartões de crédito ou agências de cobrança para apoiar os seus pagamentos.
  • Partes obrigadas por obrigações legais, contratuais ou estatutárias.

A nossa Política de Privacidade não se aplica a websites de terceiros. Por favor, reveja as suas políticas de privacidade antes de partilhar dados pessoais, quer através do nosso site ou não. A Furnoo não é responsável por qualquer uso indevido ou violações dos seus dados pessoais por parte destes terceiros.