Fazer um Pedido Quer saber como fazer uma compra? Basta explorar as nossas coleções cuidadosamente selecionadas, escolher os artigos que lhe chamam a atenção e adicioná-los ao seu carrinho de compras. Depois de fazer a sua seleção, prossiga para o checkout e siga as instruções fáceis no ecrã. O seu pedido estará a caminho em pouco tempo!

Métodos de Pagamento Aceites Aceitamos uma ampla variedade de opções de pagamento, incluindo os principais cartões de crédito e débito, bem como vários métodos seguros de pagamento online. Tenha a certeza de que todas as transações são protegidas por encriptação padrão da indústria para a sua segurança e tranquilidade.

Rastreamento de Pedido Assim que o seu pedido for enviado, enviaremos prontamente um e-mail com um número de rastreamento e um link. Este link permite-lhe acompanhar facilmente a viagem do seu pedido até à sua porta.

Modificações/Cancelamentos de Pedido Precisa de fazer alterações ao seu pedido ou cancelá-lo? Tem um prazo de 12 horas a partir do momento da realização do pedido para o modificar ou cancelar. Se precisar de assistência urgente para além deste prazo, por favor contacte a nossa equipa dedicada de atendimento ao cliente.

Envio Internacional Sim, fornecemos serviços de envio para todo o mundo! No entanto, as taxas de envio e os prazos de entrega variam consoante a sua localização.

Política de Devoluções Aceitamos devoluções apenas se um artigo chegar danificado, defeituoso ou incorreto. Não são aceites devoluções para artigos grandes ou feitos à medida, a menos que estejam com defeito. Os artigos devem estar não usados, na embalagem original e reportados no prazo de 14 dias após a entrega. Os clientes são responsáveis pelo envio da devolução. Para detalhes completos, consulte a nossa Política de Devoluções.

Artigos Danificados/Incorrretos Se, infelizmente, recebeu um artigo danificado ou incorreto, não se preocupe! Notifique a nossa equipa de atendimento ao cliente no prazo de 7 dias após receber o produto, e ajudaremos prontamente a resolver o problema.

Atualizações da Nova Coleção Quer estar à frente e explorar as últimas novidades da nossa coleção? Subscreva a nossa newsletter para receber atualizações sobre novas chegadas e ofertas exclusivas.

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Contactar-nos Tem uma dúvida que não está aqui? Sem problema! Entre em contacto com a nossa equipa dedicada de atendimento ao cliente por e-mail em contact@furnoo.co.uk ou visite a nossa página Contacte-nos para métodos adicionais de contacto.

Precisão de Cor e Segurança Embora nos esforcemos para mostrar as cores com precisão, podem ocorrer variações devido às diferenças dos monitores. Tenha a certeza de que os seus dados pessoais e de pagamento estão seguros. Utilizamos encriptação e medidas de segurança líderes na indústria para garantir que a sua informação permanece privada e protegida.

Colaboração com Designers de Interiores/Descontos Comerciais Adoramos colaborar com profissionais de design de interiores! Se estiver interessado numa parceria ou quiser saber mais sobre o nosso programa comercial, contacte a nossa equipa em contact@furnoo.co.uk.