HELIOS

Rozhodně. Každou objednávku přizpůsobujeme podle vaší cílové destinace pro doručení. Zajistíme, aby vaše svítidlo bylo odesláno s odpovídajícím napětím (110V-240V) a vhodným typem zásuvky (EU, US, UK, AU atd.) podle standardů vaší země. Adaptéry nejsou potřeba.

Pro většinu zemí nejsou při doručení účtovány žádné další poplatky. V závislosti na místních zákonech však mohou v některých regionech platit clo. Prosím, informujte se na vašem místním celním úřadě.

Naše osvětlení balíme s maximální péčí. Pokud váš výrobek dorazí poškozený, kontaktujte nás prosím okamžitě s fotografiemi. Ihned vám zašleme bezplatnou náhradu nebo potřebné náhradní díly.

Jakmile je vaše objednávka zadána, zpracujeme ji do 1-3 pracovních dnů. Doba dodání se liší podle vaší polohy, ale obvykle objednávky dorazí během 10 až 21 pracovních dnů.

Pokud není v popisu produktu výslovně uvedeno jinak, žárovky nejsou součástí balení. Díky tomu máte svobodu vybrat si konkrétní barevnou teplotu (teplou, studenou nebo denní světlo) a intenzitu, která nejlépe vyhovuje vašemu prostoru.

Většina svítidel je dodávána se standardními návody. U pevně zapojených závěsných svítidel a nástěnných lamp však důrazně doporučujeme najmout si profesionálního elektrikáře, aby byla zajištěna bezpečnost.

Pokud nejste zcela spokojeni, můžete zboží vrátit do 14 dnů od doručení. Produkt musí být v původním stavu. Pro více informací navštivte prosím naši stránku Zásady vrácení.

Ano, rádi spolupracujeme s interiérovými designéry a architekty. Pokud plánujete velký projekt, kontaktujte nás prosím přímo pro individuální cenovou nabídku.