Objednávání Zajímá vás, jak provést nákup? Jednoduše prozkoumejte naše pečlivě vybrané kolekce, vyberte si položky, které vás zaujmou, a přidejte je do svého nákupního košíku. Jakmile provedete výběr, pokračujte k pokladně a řiďte se jednoduchými pokyny na obrazovce. Vaše objednávka bude brzy na cestě k vám!

Akceptované způsoby platby Přijímáme širokou škálu platebních možností, včetně hlavních kreditních a debetních karet, stejně jako různé bezpečné online platební metody. Buďte si jisti, že všechny transakce jsou chráněny šifrováním podle průmyslových standardů pro vaši bezpečnost a klid.

Sledování objednávky Jakmile bude vaše objednávka odeslána, okamžitě vám zašleme e-mail s číslem pro sledování a odkazem. Tento odkaz vám umožní snadno sledovat cestu vaší objednávky až k vašim dveřím.

Úpravy/stornování objednávky Potřebujete provést změny v objednávce nebo ji zrušit? Máte 12 hodin od zadání objednávky na její úpravu nebo zrušení. Pokud potřebujete naléhavou pomoc mimo tuto dobu, kontaktujte náš specializovaný tým zákaznické podpory.

Mezinárodní doprava Ano, poskytujeme dopravu po celém světě! Nicméně ceny dopravy a doby dodání se liší podle vaší polohy.

Reklamační politika Vracíme zboží pouze, pokud položka dorazí poškozená, vadná nebo nesprávná. Návraty nepřijímáme u velkých nebo na zakázku vyrobených položek, pokud nejsou vadné. Položky musí být nepoužité, v originálním balení a reklamace musí být nahlášeny do 14 dnů od doručení. Náklady na zpětné zaslání hradí zákazník. Pro úplné informace si prosím přečtěte naši Reklamační politiku.

Poškozené/nesprávné položky Pokud jste bohužel obdrželi poškozenou nebo nesprávnou položku, nezoufejte! Informujte náš tým zákaznické podpory do 7 dnů od obdržení produktu a my vám rychle pomůžeme problém vyřešit.

Aktualizace nové kolekce Chcete být v obraze a prozkoumat nejnovější přírůstky do naší kolekce? Přihlaste se k odběru našeho newsletteru a dostávejte aktualizace o novinkách a exkluzivních nabídkách.

Slevy a akce Sledujte vzrušující akce a speciální nabídky! Přihlaste se k odběru newsletteru a sledujte nás na sociálních sítích, abyste byli první, kdo se dozví o našich nejnovějších slevách a exkluzivních nabídkách.

Kontaktujte nás Máte dotaz, který zde není uveden? Žádný problém! Kontaktujte náš specializovaný tým zákaznické podpory e-mailem na contact@furnoo.co.uk nebo navštivte naši stránku Kontaktujte nás pro další způsoby kontaktu.

Přesnost barev a bezpečnost I když se snažíme zobrazovat barvy co nejpřesněji, mohou nastat odchylky kvůli rozdílům v monitorech. Buďte si jisti, že vaše osobní a platební údaje jsou v bezpečí. Používáme špičkové šifrování a bezpečnostní opatření, aby vaše informace zůstaly soukromé a chráněné.

Spolupráce s interiérovými designéry/slevy pro obchodníky Rádi spolupracujeme s profesionály v oblasti interiérového designu! Pokud máte zájem o partnerství nebo se chcete dozvědět více o našem obchodním programu, kontaktujte náš tým na contact@furnoo.co.uk.