HERA

Absolútne. Každú objednávku prispôsobujeme podľa vašej cieľovej destinácie pre doručenie. Zabezpečíme, aby vaše osvetľovacie zariadenie bolo odoslané s vhodným napätím (110V-240V) a správnym typom zásuvky (EU, US, UK, AU a pod.) podľa štandardov vašej krajiny. Adaptéry nie sú potrebné.

Pre väčšinu krajín nie sú pri doručení účtované žiadne dodatočné poplatky. Avšak v závislosti od miestnych zákonov môžu v niektorých regiónoch platiť colné poplatky. Prosím, overte si to na vašom miestnom colnom úrade.

Naše svietidlá balíme s maximálnou starostlivosťou. Ak váš tovar dorazí poškodený, prosím, okamžite nás kontaktujte s fotografiami. Ihneď vám zašleme bezplatnú náhradu alebo potrebné náhradné diely.

Po zadaní objednávky ju spracujeme do 1-3 pracovných dní. Dodacie lehoty sa líšia v závislosti od vašej polohy, ale zvyčajne objednávky dorazia do 10 až 21 pracovných dní.

Ak nie je v popise produktu výslovne uvedené inak, žiarovky nie sú súčasťou balenia. To vám dáva slobodu vybrať si konkrétnu farebnú teplotu (teplú, studenú alebo dennú svetlo) a intenzitu, ktorá najlepšie vyhovuje vášmu priestoru.

Väčšina svietidiel je dodávaná so štandardnými vodičmi. Avšak pri pevne zapojených závesných svietidlách a nástenných svietidlách dôrazne odporúčame najať si profesionálneho elektrikára, aby bola zabezpečená bezpečnosť.

Ak nie ste úplne spokojní, môžete tovar vrátiť do 14 dní od doručenia. Produkt musí byť v pôvodnom stave. Pre viac informácií navštívte našu stránku Zásady vrátenia.

Áno, radi spolupracujeme s interiérovými dizajnérmi a architektmi. Ak plánujete veľký projekt, prosím, kontaktujte nás priamo pre individuálnu cenovú ponuku.