FURNOO Londonでは、お客様の満足が最優先です。商品が破損、欠陥、不正確な場合に限り返品を承ります。

大型商品、例えば特大の照明器具やカスタムメイド品については、欠陥があるか誤って発送された場合を除き返品はお受けできません。これらの商品は受注生産でメーカーから直接発送されるため、良好な状態で配達された場合はすべての販売が最終となります。

商品が破損または誤って届いた場合は、配達後14日以内にご連絡ください。返品の対象となるには、商品が以下の条件を満たす必要があります：

• 未使用かつ損傷なし
• 元の包装のまま
• すべての元の部品が揃っていること

当社の商品はメーカーから直接発送されるため、すべての返品はメーカーの住所へ送付する必要があります（英国の返品センターではありません）。返品送料はお客様のご負担となります。信頼でき、追跡可能で保険付きの配送方法を強く推奨します。送料は前払いで、商品の価値をカバーする完全な保険をかけてください。

FURNOO Londonをお選びいただきありがとうございます。

返品手続きを開始するには、以下のフォームにご記入ください：