プライバシーポリシー

お客様の個人データの保護とその利用

Furnooでは、多様なサービスの提供と充実したオンラインおよび店舗体験を確保するために、お客様の個人データの収集、利用、そして安全な保管を最優先しています。この取り組みは当社のウェブサイトおよび各種接点にわたり実施されており、お客様の個人情報の機密性を保証し、本プライバシーポリシーに記載された指針を厳守します。

お客様の個人データの収集

当社はウェブサイトおよび実店舗の両方で、お客様の個人情報を様々なレベルで収集します:

  • 当サイトを閲覧するゲストの個人データは収集または利用されませんが、登録ユーザー向けの特定のサービスや機能へのアクセスは制限される場合があります。
  • 当ウェブサイトへの登録には、メール更新、問い合わせ対応、限定版商品の優先アクセスなどの機能を利用するために、氏名や連絡先などの特定の個人情報の提供が必要です。
  • 当サイトでの注文には登録が必要です。注文を履行するために必要な情報(氏名、連絡先、支払い情報など)のみを収集します。
  • お客様はカスタマーサービスチームに連絡するか、登録済みアカウント内の顧客プロフィールを修正することで、保存された個人データの確認または更新を行うことができます。

お客様の個人データの利用

当社はお客様から提供された個人データを以下の目的で利用します:

  • サービスの提供、問い合わせへの対応、製品の推奨、ショッピングカートの維持、サービス申請の評価、注文処理(支払いのセキュリティチェックを含む)。
  • マーケティングコミュニケーションの送信、最新の製品やニュースをメール、郵便、または電話で時折ご案内すること。

お客様の情報の開示

お客様の個人データは、以下の場合を除き機密として保持されます:

  • お支払いをサポートするための金融機関、クレジットカード発行会社、または債権回収機関。
  • 法令、契約上の義務、または法的要件により義務付けられた当事者。

当社のプライバシーポリシーは第三者のウェブサイトには適用されません。個人データを共有する前に、当社のサイトを通じてであれそうでなかれ、各第三者のプライバシーポリシーを必ずご確認ください。Furnooはこれら第三者による個人データの不正使用や漏洩について責任を負いません。