よくある質問
もちろんです。ご注文ごとに、お届け先に合わせてカスタマイズいたします。照明器具は、お客様の国の規格に適合した電圧（110V-240V）とソケットタイプ（EU、US、UK、AUなど）で発送いたします。アダプターは不要です。
ほとんどの国では、配達時に追加料金はかかりません。ただし、現地の法律により、一部の地域では関税が適用される場合があります。詳しくは、現地の税関にお問い合わせください。
照明器具は細心の注意を払って梱包しています。商品が破損した状態で届いた場合は、写真を添えてすぐにご連絡ください。無料で交換品または必要なスペアパーツを速やかにお送りします。
ご注文確定後、1-3営業日以内に発送手続きを行います。お届けまでの日数はお届け先によって異なりますが、通常、ご注文から10～21営業日で到着します。
はい、ほとんどのランプには電球が付属しています！多くのモデルでは、商品ページでお好みの光の色（電球色、温白色、昼白色）を選ぶこともできます。電球が付属しないモデルもありますが、その場合は商品説明に明記されています。
ほとんどの照明器具には標準の取扱説明書が付属しています。ただし、直付け式のペンダントライトや壁付け照明については、安全のため、専門の電気工事士に依頼することを強くおすすめします。
ご満足いただけない場合は、商品到着後14日以内に返品できます。商品は元の状態である必要があります。詳しくは返品ポリシーのページをご覧ください。
はい、私たちはインテリアデザイナーや建築家とのお仕事を大切にしています。大規模なプロジェクトをご計画の場合は、カスタム見積もりについて直接お問い合わせください。