Protection de vos données personnelles et de leur utilisation

Chez Furnoo, nous privilégions la collecte, l'utilisation et le stockage sécurisé de vos données personnelles afin d'assurer la fourniture de divers services et une expérience enrichie en ligne et en magasin. Cet engagement s'étend à notre site web et à nos différents canaux d'interaction. Nous garantissons la confidentialité de vos informations personnelles et respectons strictement les directives énoncées dans cette politique de confidentialité.

Collecte de vos données personnelles

Nous collectons différents niveaux d'informations personnelles, à la fois via notre site web et dans nos magasins physiques :

• Les visiteurs non inscrits naviguant sur notre site ne verront pas leurs données personnelles collectées ou utilisées, bien que l'accès à certains services et fonctionnalités réservés aux utilisateurs enregistrés puisse être restreint.
• S'inscrire sur notre site web nécessite de fournir certaines informations personnelles (comme le nom et les coordonnées) pour accéder à des fonctionnalités telles que les mises à jour par email, les réponses aux questions et l'accès prioritaire aux articles en édition limitée.
• Passer des commandes sur notre site nécessite une inscription. Nous ne recueillons que les informations essentielles pour exécuter les commandes, telles que le nom, les coordonnées et les informations de paiement.
• Vous conservez la possibilité de vérifier ou de mettre à jour vos données personnelles stockées en contactant notre service client ou en modifiant votre profil client dans votre compte enregistré.

Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons les données personnelles que vous fournissez aux fins suivantes :

• Fourniture de services, y compris répondre aux demandes, offrir des recommandations de produits, maintenir les paniers d'achat, évaluer les demandes de service et traiter les commandes (y compris les vérifications de sécurité des paiements).
• Envoyer des communications marketing, vous tenir occasionnellement informé de nos derniers produits et actualités par email, courrier ou téléphone.

Divulgation de vos informations

Vos données personnelles restent confidentielles, sauf dans les cas où la divulgation est nécessaire pour :

• Institutions financières, émetteurs de cartes de crédit ou agences de recouvrement pour soutenir vos paiements.
• Parties mandatées par des obligations légales, contractuelles ou réglementaires.

Notre politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites web tiers. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité avant de partager des données personnelles, que ce soit via notre site ou non. Furnoo n'est pas responsable de toute mauvaise utilisation ou violation de vos données personnelles par ces tiers.