Protection de vos données personnelles et utilisation

Chez Furnoo, nous accordons la priorité à la collecte, à l’utilisation et au stockage sécurisé de vos données personnelles afin de fournir divers services et de vous offrir une expérience enrichie en ligne et en magasin. Cet engagement s’applique à notre site web et à nos différents canaux d’interaction. Nous garantissons la confidentialité de vos informations personnelles et respectons strictement les directives énoncées dans la présente Politique de confidentialité.

Collecte de vos données personnelles

Nous recueillons différents types d’informations personnelles, à la fois sur notre site web et dans nos magasins physiques :

• Les visiteurs qui consultent notre site ne verront pas leurs données personnelles collectées ni utilisées, mais l’accès à certains services et fonctionnalités réservés aux utilisateurs inscrits peut être restreint.
• L’inscription sur notre site web nécessite de fournir certains renseignements personnels (comme votre nom et vos coordonnées) afin d’accéder à des fonctionnalités telles que les actualités par e-mail, les réponses à vos demandes et l’accès prioritaire aux articles en édition limitée.
• Pour passer commande sur notre site, vous devez vous inscrire. Nous recueillons uniquement les informations essentielles au traitement des commandes, comme votre nom, vos coordonnées et vos informations de paiement.
• Vous pouvez vérifier ou mettre à jour les données personnelles que nous conservons en contactant notre service clientèle ou en modifiant votre profil client dans votre compte.

Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons les données personnelles que vous fournissez aux fins suivantes :

• Fournir des services, notamment répondre à vos demandes, vous recommander des produits, gérer vos paniers d’achat, évaluer les demandes de service et traiter les commandes (y compris les contrôles de sécurité des paiements).
• Vous envoyer des communications marketing et vous informer occasionnellement de nos nouveautés et actualités par e-mail, courrier ou téléphone.

Divulgation de vos informations

Vos données personnelles restent confidentielles, sauf lorsque leur divulgation est nécessaire pour les communiquer :

• Aux établissements financiers, aux émetteurs de cartes de crédit ou aux agences de recouvrement afin de traiter vos paiements.
• Aux parties auxquelles la loi, des obligations contractuelles ou des exigences légales imposent leur communication.

Notre Politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tiers. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité avant de communiquer des données personnelles, que ce soit par l’intermédiaire de notre site ou non. Furnoo n’est pas responsable de toute utilisation abusive ou violation de la sécurité de vos données personnelles par ces tiers.