HERA

Ehdottomasti. Räätälöimme jokaisen tilauksen toimituspaikkasi mukaan. Varmistamme, että valaisimesi lähetetään oikealla jännitteellä (110V-240V) ja sopivalla pistoketyypillä (EU, US, UK, AU jne.) maasi standardien mukaisesti. Sovittimia ei tarvita.

Useimmissa maissa toimituksen yhteydessä ei peritä lisämaksuja. Kuitenkin paikallisista laeista riippuen tulli- ja veromaksuja saattaa tulla joissakin alueilla. Tarkistathan asian paikalliselta tulliviranomaiselta.

Pakkaamme valaisimemme äärimmäisellä huolellisuudella. Jos tuotteesi saapuu vahingoittuneena, ota meihin välittömästi yhteyttä valokuvien kera. Lähetämme ilmaisen korvaavan tuotteen tai tarvittavat varaosat heti.

Kun tilauksesi on tehty, käsittelemme sen 1–3 arkipäivän kuluessa. Toimitusaika vaihtelee sijaintisi mukaan, mutta yleensä tilaukset saapuvat 10–21 arkipäivän sisällä.

Ellei tuotteen kuvauksessa erikseen mainita, lamput eivät sisälly toimitukseen. Tämä antaa sinulle vapauden valita juuri sinun tilaasi parhaiten sopiva värilämpötila (lämmin, viileä tai päivänvalo) ja kirkkaus.

Suurin osa valaisimista toimitetaan vakiokäsikirjojen kanssa. Kuitenkin kiinteästi asennettavien riippuvalaisimien ja seinävalaisimien osalta suosittelemme vahvasti ammattitaitoisen sähköasentajan palkkaamista turvallisuuden varmistamiseksi.

Jos et ole täysin tyytyväinen, voit palauttaa tuotteen 14 päivän kuluessa toimituksesta. Tuotteen on oltava alkuperäisessä kunnossa. Lisätietoja saat vierailemalla Palautusehdot -sivullamme.

Kyllä, rakastamme työskennellä sisustussuunnittelijoiden ja arkkitehtien kanssa. Jos suunnittelet suurta projektia, ota meihin suoraan yhteyttä saadaksesi räätälöidyn tarjouksen.