HELIOS

Absolut. Wir passen jede Bestellung basierend auf Ihrem Versandziel an. Wir stellen sicher, dass Ihre Leuchte mit der richtigen Spannung (110V-240V) und dem passenden Steckdosentyp (EU, US, UK, AU usw.) für die Standards Ihres Landes versendet wird. Keine Adapter erforderlich.

Für die meisten Länder fallen bei der Lieferung keine zusätzlichen Gebühren an. Je nach den örtlichen Gesetzen können jedoch in einigen Regionen Zollgebühren anfallen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt.

Wir verpacken unsere Leuchten mit äußerster Sorgfalt. Sollte Ihr Artikel beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos. Wir senden Ihnen sofort einen kostenlosen Ersatz oder die notwendigen Ersatzteile zu.

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, bearbeiten wir sie innerhalb von 1-3 Werktagen. Die Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort, aber in der Regel treffen Bestellungen innerhalb von 10 bis 21 Werktagen ein.

Sofern in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich angegeben, sind Glühbirnen nicht enthalten. Dies gibt Ihnen die Freiheit, die spezifische Farbtemperatur (warm, kühl oder Tageslicht) und Intensität zu wählen, die am besten zu Ihrem Raum passt.

Die meisten Leuchten werden mit Standardanleitungen geliefert. Für festverdrahtete Pendelleuchten und Wandleuchten empfehlen wir jedoch dringend, einen professionellen Elektriker zu beauftragen, um die Sicherheit zu gewährleisten.

Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Das Produkt muss sich in seinem Originalzustand befinden. Bitte besuchen Sie unsere Rückgabebedingungen-Seite für weitere Details.

Ja, wir arbeiten gerne mit Innenarchitekten und Architekten zusammen. Wenn Sie ein großes Projekt planen, kontaktieren Sie uns bitte direkt für ein individuelles Angebot.