HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Eine Bestellung aufgeben Sie fragen sich, wie Sie einen Kauf tätigen? Erkunden Sie einfach unsere sorgfältig zusammengestellten Kollektionen, wählen Sie die Artikel aus, die Ihnen ins Auge fallen, und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, gehen Sie zur Kasse und folgen Sie den einfachen Anweisungen auf dem Bildschirm. Ihre Bestellung ist in kürzester Zeit auf dem Weg zu Ihnen!

Akzeptierte Zahlungsmethoden Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsoptionen, darunter gängige Kredit- und Debitkarten sowie verschiedene sichere Online-Zahlungsmethoden. Seien Sie versichert, dass alle Transaktionen zu Ihrer Sicherheit und Ihrem Seelenfrieden durch branchenübliche Verschlüsselung geschützt sind.

Auftragsverfolgung Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen umgehend eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link. Über diesen Link können Sie den Weg Ihrer Bestellung mühelos bis zu Ihrer Haustür verfolgen.

Bestelländerungen/Stornierungen Müssen Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen oder diese stornieren? Ab dem Zeitpunkt der Auftragserteilung haben Sie ein 12-Stunden-Fenster, um die Bestellung zu ändern oder zu stornieren. Wenn Sie über diesen Zeitraum hinaus dringend Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser engagiertes Kundendienstteam.

Internationaler Versand Ja, wir bieten weltweite Versanddienste an! Allerdings variieren die Versandkosten und Lieferzeiten je nach Standort.

Rückgabebedingungen Wir verstehen, dass die Dinge manchmal nicht wie erwartet sind. Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Bitte stellen Sie sicher, dass sich die Produkte im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer umfassenden Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Beschädigte/falsche Artikel Wenn Sie leider einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, machen Sie sich keine Sorgen! Benachrichtigen Sie unseren Kundenservice innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts und wir helfen Ihnen umgehend bei der Lösung des Problems.

Neue Kollektionsaktualisierungen Möchten Sie auf dem Laufenden bleiben und die neuesten Ergänzungen unserer Kollektion erkunden? Abonnieren Sie unseren Newsletter, um Updates zu Neuankömmlingen und exklusiven Angeboten zu erhalten.

Rabatte und Sonderangebote Halten Sie Ausschau nach spannenden Sonderaktionen und Sonderangeboten! Abonnieren Sie unseren Newsletter und folgen Sie uns in den sozialen Medien, um als Erster über unsere neuesten Rabatte und exklusiven Angebote zu erfahren.

Kontaktieren Sie uns. Haben Sie eine Frage, die hier nicht behandelt wird? Kein Problem! Kontaktieren Sie unser engagiertes Kundendienstteam per E-Mail unter contact@furnoo.co.uk oder besuchen Sie unsere Kontaktseite für weitere Kontaktmöglichkeiten.

Farbgenauigkeit und -sicherheit Obwohl wir bestrebt sind, Farben genau anzuzeigen, können aufgrund von Monitorunterschieden Abweichungen auftreten. Seien Sie versichert, Ihre persönlichen Daten und Zahlungsdaten sind sicher. Wir setzen branchenführende Verschlüsselungs- und Sicherheitsmaßnahmen ein, um sicherzustellen, dass Ihre Daten privat und geschützt bleiben.

Zusammenarbeit mit Innenarchitekten/Handelsrabatte Wir lieben die Zusammenarbeit mit Innenarchitekten! Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind oder mehr über unser Handelsprogramm erfahren möchten, kontaktieren Sie unser Team unter contact@furnoo.co.uk.