مرحبًا بك في موقع FURNOO! في جميع أنحاء هذه الوثيقة، عندما نشير إلى أنفسنا، نستخدم مصطلحات مثل «نحن» و«لنا» و«خاصتنا»، وهي تشير إلى FURNOO المملوكة لشركة SCY GLOBAL VENTURES LTD. باستخدامك هذا الموقع ومشاركتك في أي أنشطة من خلاله، فإنك تلتزم بهذه الشروط والأحكام الخاصة بشركة SCY GLOBAL VENTURES LTD.

للوصول إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامه، يجب أن توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه («الشروط»)، التي تشمل جميع الشروط والسياسات والإشعارات الإضافية المشار إليها هنا. تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، سواء كنت تتصفح أو تشتري أو تبيع أو تساهم بمحتوى.

يرجى تخصيص الوقت الكافي لقراءة هذه الشروط بعناية قبل الوصول إلى أي جزء من موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. إذا لم توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة هنا، فيرجى الامتناع عن الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من خدماته. ويُعد استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني إقرارًا بقبولك شروط الخدمة هذه.

عند تقديم ميزات أو أدوات جديدة إلى متجرنا، ستخضع أيضًا لشروط الخدمة هذه. ويمكنك مراجعة أحدث نسخة من هذه الشروط في هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على التغييرات. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات قبولًا منك بهذه التعديلات.

يرجى ملاحظة أن متجرنا يعمل باستخدام منصة التجارة الإلكترونية المقدمة من Shopify Inc.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تؤكد أنك بلغت سن الرشد القانوني في الولاية أو المقاطعة التي تقيم فيها. وإذا لم تكن قد بلغت سن الرشد القانوني، فإنك تؤكد حصولك على الموافقة اللازمة من الأوصياء على القُصّر المعالين منك لاستخدام هذا الموقع. وتوافق على عدم استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، وعلى الامتثال لجميع القوانين المعمول بها في نطاق اختصاصك القضائي، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق الطبع والنشر، عند استخدام خدماتنا. ويُحظر منعًا باتًا إرسال أي ديدان أو فيروسات أو أي شيفرة ذات طبيعة تدميرية. ويؤدي انتهاك أي من هذه الشروط أو الإخلال بها إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.

القسم 2 - الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص في أي وقت ولأي سبب. وتقر بأنه أثناء استخدامك لخدمتنا، قد يتم نقل المحتوى الخاص بك، باستثناء معلومات بطاقة الائتمان، دون تشفير، وقد يتضمن ذلك عمليات نقل عبر شبكات مختلفة. وتُشفّر معلومات بطاقة الائتمان دائمًا أثناء نقلها عبر الشبكات. وتوافق على عدم إعادة إنتاج أي جزء من الخدمة أو الوصول إليها أو نسخه أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله بأي شكل من الأشكال، من دون الحصول على إذن كتابي صريح منا. وقد أُدرجت العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية للتيسير، ولن تؤثر في هذه الشروط بأي شكل.

القسم 3 - دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها

لا نتحمل المسؤولية إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير محدثة. وتُقدَّم المواد الموجودة على هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها وحدها عند اتخاذ القرارات. احرص دائمًا على استشارة مصادر المعلومات الأساسية والأكثر دقة أو حداثة قبل التصرف بناءً على أي مادة موجودة على هذا الموقع. ويكون اعتمادك على المواد الموجودة على هذا الموقع على مسؤوليتك الخاصة. وقد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية ربما لم تعد سارية، وتُقدَّم لأغراض مرجعية فقط. وعلى الرغم من احتفاظنا بالحق في تعديل محتوى هذا الموقع في أي وقت، فإننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. وتقع على عاتقك مسؤولية متابعة التغييرات التي تطرأ على موقعنا.

القسم 4 - تعديلات الخدمة والأسعار

تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار. ونحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو إيقافها، أو تعديل أي جزء أو محتوى منها أو إيقافه، دون إشعار وفي أي وقت. ولن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني. وقد تكون كميات هذه المنتجات أو الخدمات محدودة، ولا تخضع للإرجاع أو الاستبدال إلا وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. نبذل قصارى جهدنا لعرض ألوان منتجاتنا وصورها بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان عرض شاشة الكمبيوتر لديك لكل لون بدقة. ونحتفظ بالحق، دون أن نكون ملزمين بذلك، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا على أي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق اختصاص قضائي. ويجوز ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها. وتخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا الخاص. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. ويُعد أي عرض لأي منتج أو خدمة مقدم على هذا الموقع لاغيًا حيثما يكون محظورًا. ولا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى اشتريتها أو حصلت عليها ستلبي توقعاتك، كما لا نضمن تصحيح الأخطاء في الخدمة.

القسم 6 - دقة معلومات الفوترة والحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه إلينا. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من خلال حساب العميل نفسه أو تحته، أو باستخدام بطاقة الائتمان نفسها، و/أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفوترة و/أو الشحن نفسه. وإذا أجرينا تغييرًا على طلب أو ألغيناه، فقد نحاول إخطارك عبر التواصل مع عنوان البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم عند إجراء الطلب. ونحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات المقدمة من التجار أو البائعين أو الموزعين الذين يبدو لنا، وفقًا لتقديرنا، أنهم أصحاب هذه الطلبات.

توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا. وتقع على عاتقك مسؤولية تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى فورًا، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نوفّر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية لا نتحكم فيها ولا نملك أي مدخلات بشأنها. وتقر وتوافق على أننا نوفر إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات «كما هي» و«حسب توفرها»، دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. ولن نكون مسؤولين عن أي أضرار تنشأ عن استخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لجهات خارجية أو تتعلق به. ويكون استخدامك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع على مسؤوليتك وتقديرك وحدهما. وتقع على عاتقك مسؤولية فهم الشروط التي يقدم بموجبها مزود أو مزودو الأدوات المعنيون من الجهات الخارجية هذه الأدوات والموافقة عليها. وقد نقدم في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع الإلكتروني، بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة. وستخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - الروابط التابعة لجهات خارجية

قد يتضمن بعض المحتوى والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من جهات خارجية. وقد توجهك روابط الجهات الخارجية الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية وغير مرتبطة بنا. ولسنا مسؤولين عن فحص محتوى هذه المواد أو المواقع أو تقييم دقته، ولا نقدم أي ضمان بشأن أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها، كما لا نتحمل مسؤولية أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لجهات خارجية. ولا نتحمل مسؤولية أي ضرر أو أذى يتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم بالارتباط مع أي مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. ونشجعك على مراجعة سياسات وممارسات الجهة الخارجية بعناية قبل الدخول في أي معاملات. وينبغي توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو مخاوف أو أسئلة تتعلق بمنتجات الجهات الخارجية إلى الجهة الخارجية المعنية.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم وعمليات الإرسال الأخرى

إذا أرسلت إلينا، بناءً على طلبنا، إرسالات محددة، مثل المشاركات في المسابقات، أو أرسلت إلينا، دون طلب منا، أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بأي وسيلة أخرى، ويُشار إليها مجتمعة باسم «التعليقات»، فإنك توافق على أنه يجوز لنا في أي وقت ودون قيود تعديل أي تعليقات تحيلها إلينا ونسخها ونشرها وتوزيعها وترجمتها واستخدامها بأي شكل آخر. ولسنا ملزمين بـ (1) الحفاظ على سرية أي تعليقات؛ أو (2) دفع أي تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) الرد على أي تعليقات. ويجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، مراقبة المحتوى الذي نقرر، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو قاذف أو إباحي أو فاحش أو مرفوض بأي شكل آخر، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه، أو تعديله أو إزالته. وتوافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق من حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الحقوق الشخصية أو أي حقوق شخصية أو ملكية أخرى. كما يجب ألا تحتوي تعليقاتك على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو أي فيروس حاسوبي أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر في تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. ولا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف، أو التظاهر بأنك شخص آخر، أو تضليلنا أو تضليل الجهات الخارجية بأي شكل آخر بشأن مصدر أي تعليقات. وتتحمل وحدك مسؤولية أي تعليقات تنشرها ودقتها. ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي جهة خارجية.

القسم 10

نظرًا إلى أن المنتجات تُشحن مباشرة من المورد الموجود في الخارج إلى العميل، فإن أسعارنا لا تشمل ضريبة القيمة المضافة ورسوم الاستيراد. ويخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. للاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى زيارة سياسة الخصوصية.

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات

قد توجد أحيانًا معلومات على موقعنا أو في الخدمة تتضمن أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو إغفالات قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل أو التوفر. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو إغفالات، وفي تغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق، بما في ذلك بعد تقديمك طلبك. ولسنا ملزمين بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات الأسعار، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. ولا ينبغي اعتبار أي تاريخ محدد للتحديث أو إعادة التحميل يظهر في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة مؤشرًا على تعديل جميع المعلومات الموجودة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة أو تحديثها.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى الموضحة في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لتحريض الآخرين على ارتكاب أي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو ولائية أو أي أنظمة محلية؛ (د) للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين أو انتهاكها؛ (هـ) لمضايقة أي شخص أو الإساءة إليه أو إهانته أو إيذائه أو التشهير به أو ذمه أو الانتقاص منه أو ترهيبه أو التمييز ضده على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو الأصل العرقي أو العِرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرات الخبيثة التي ستؤثر أو قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر في وظائف الخدمة أو تشغيلها أو وظائف أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع إلكترونية أخرى أو الإنترنت أو تشغيلها؛ (ح) لجمع المعلومات الشخصية للآخرين أو تتبعها؛ (ط) لإرسال الرسائل المزعجة أو التصيد الاحتيالي أو التحايل أو انتحال الصفة أو استخدام العناكب أو الزحف أو استخراج البيانات؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع إلكترونية أخرى أو الإنترنت أو التحايل عليها. ونحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو لأي موقع إلكتروني ذي صلة إذا انتهكت أيًا من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية

لا نضمن أو نقر أو نتعهد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. ولا نضمن أن النتائج التي قد تحصل عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة. وتوافق على أننا قد نزيل الخدمة من وقت لآخر لفترات غير محددة أو نلغيها في أي وقت دون إشعارك. وتوافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك وحدك. وتُقدَّم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات التي نُسلّمها إليك عبر الخدمة، باستثناء ما نذكره صراحةً، «كما هي» و«حسب توفرها» لاستخدامك، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بالقابلية للتسويق أو الجودة القابلة للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية أو عدم الانتهاك. ولا تكون FURNOO أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو متعهدونا أو المتدربون لدينا أو موردونا أو مزودو خدماتنا أو المرخصون لنا مسؤولين بأي حال عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح الفائتة أو الإيرادات الفائتة أو المدخرات الفائتة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء استندت إلى عقد أو مسؤولية تقصيرية، بما في ذلك الإهمال، أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك، ونشأت عن استخدامك لأي جزء من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو إغفالات في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع تتكبده نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى أو منتج منشور أو منقول أو متاح بأي شكل آخر عبر الخدمة، حتى لو تم إخطارنا باحتمال حدوث ذلك. ونظرًا إلى أن بعض الولايات أو النطاقات القضائية لا تسمح باستثناء المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية أو تقييدها، فإن مسؤوليتنا في تلك الولايات أو النطاقات القضائية تقتصر على الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

القسم 14 - التعويض

توافق على تعويض FURNOO وشركتنا الأم والشركات التابعة لنا والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمتعهدين والمرخصين ومزودي الخدمات والمتعاقدين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة، يقدمه أي طرف ثالث بسبب إخلالك بشروط الخدمة هذه أو بالوثائق التي تتضمنها بالإحالة، أو بسبب انتهاكك لأي قانون أو حقوق أي طرف ثالث أو نتيجة لذلك.

القسم 15 - قابلية الفصل

إذا اعتُبر أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطلًا أو غير قابل للتنفيذ، فسيظل هذا الحكم نافذًا إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. وإذا ثبت أن أي جزء من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، فسيُفصل عن الاتفاقية، دون أن يؤثر ذلك في صحة الأحكام المتبقية أو قابليتها للتنفيذ.

القسم 16 - الإنهاء

تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تكبدها الطرفان قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض. وتظل شروط الخدمة هذه نافذة ما لم يُنهها أي من الطرفين. ويجوز لك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإخطارنا بقرارك التوقف عن استخدام خدماتنا أو عند توقفك عن استخدام موقعنا. وإذا رأينا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنك أخفقت في الامتثال لأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، أو اشتبهنا في ذلك، فنحتفظ بالحق في إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار. وفي هذه الحالات، تظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء، ويجوز لنا منعك من الوصول إلى خدماتنا أو أي جزء منها.

القسم 17 - الاتفاقية الكاملة

لا يُعد إخفاقنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة هذه تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم. وتشكل شروط الخدمة هذه، إلى جانب أي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها بشأن الخدمة، الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا التي تحكم استخدامك للخدمة. وتحل هذه الشروط محل جميع الاتفاقيات والاتصالات والمقترحات السابقة أو المتزامنة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا، بما في ذلك أي نسخ سابقة من شروط الخدمة. ولن تُفسَّر أي حالات غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي صاغها.

القسم 18 - القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه، إلى جانب أي اتفاقيات منفصلة للخدمات التي نقدمها، لقوانين هولندا وتُفسَّر وفقًا لها.

القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. ونحتفظ بالحق الحصري في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. ويُعد استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه قبولًا منك بهذه التغييرات.

القسم 20 - معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن شروط الخدمة، يرجى التواصل معنا على contact@furnoo.co.uk