سياسة الخصوصية

حماية بياناتك الشخصية واستخدامها

في Furnoo، نولي أولوية لجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها بأمان، لضمان تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات وتوفير تجربة محسّنة عبر الإنترنت وفي المتجر. يمتد هذا الالتزام ليشمل موقعنا الإلكتروني وقنوات التفاعل المختلفة. ونضمن سرية معلوماتك الشخصية ونلتزم التزامًا صارمًا بالإرشادات الواردة في سياسة الخصوصية هذه.

جمع بياناتك الشخصية

نجمع مستويات مختلفة من معلوماتك الشخصية، سواء عبر موقعنا الإلكتروني أو داخل متاجرنا الفعلية:

  • لن تُجمع بيانات الزوار الذين يتصفحون موقعنا ولن تُستخدم، إلا أن وصولهم إلى بعض الخدمات والميزات المخصصة للمستخدمين المسجلين قد يكون محدودًا.
  • يتطلب التسجيل في موقعنا الإلكتروني تقديم بعض البيانات الشخصية، مثل الاسم ومعلومات الاتصال، للوصول إلى ميزات مثل تحديثات البريد الإلكتروني والردود على الاستفسارات والوصول المسبق إلى المنتجات محدودة الإصدار.
  • يتطلب إتمام الطلبات عبر موقعنا التسجيل. ولا نجمع سوى المعلومات الضرورية لتنفيذ الطلبات، مثل الاسم ومعلومات الاتصال وبيانات الدفع.
  • يمكنك التحقق من بياناتك الشخصية المخزنة أو تحديثها من خلال التواصل مع فريق خدمة العملاء أو تعديل ملفك الشخصي ضمن حسابك المسجل.

استخدام بياناتك الشخصية

نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات، بما في ذلك الرد على الاستفسارات، وتقديم توصيات بشأن المنتجات، والاحتفاظ بمحتويات سلال التسوق، وتقييم طلبات الخدمات، ومعالجة الطلبات، بما في ذلك عمليات التحقق من أمان الدفع.
  • إرسال الاتصالات التسويقية، وإطلاعك من حين لآخر على أحدث منتجاتنا وأخبارنا عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو الهاتف.

الإفصاح عن معلوماتك

تبقى بياناتك الشخصية سرية، باستثناء الحالات التي يكون فيها الإفصاح عنها ضروريًا من أجل:

  • المؤسسات المالية أو جهات إصدار بطاقات الائتمان أو وكالات تحصيل الديون، لدعم عمليات الدفع الخاصة بك.
  • الأطراف التي تفرضها الالتزامات النظامية أو التعاقدية أو المتطلبات القانونية.

لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على مواقع الأطراف الثالثة. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة بياناتك الشخصية، سواء من خلال موقعنا أو بوسائل أخرى. لا تتحمل Furnoo مسؤولية أي إساءة استخدام لبياناتك الشخصية أو أي خروقات لها من جانب هذه الأطراف الثالثة.