HERA

Apsolutno. Prilagođavamo svaku narudžbu prema vašoj destinaciji dostave. Osiguravamo da vaša rasvjetna tijela budu isporučena s ispravnim ulaznim naponom (110V-240V) i odgovarajućim tipom utičnice (EU, US, UK, AU, itd.) prema standardima vaše zemlje. Nema potrebe za adapterima.

Za većinu zemalja nema dodatnih troškova prilikom dostave. Međutim, ovisno o vašim lokalnim zakonima, carinske pristojbe mogu se primijeniti u nekim regijama. Molimo provjerite s vašom lokalnom carinskom službom.

Naša svjetla pakiramo s iznimnom pažnjom. Ako vaš proizvod stigne oštećen, molimo vas da nas odmah kontaktirate s fotografijama. Poslat ćemo besplatnu zamjenu ili potrebne rezervne dijelove odmah.

Nakon što narudžba bude zaprimljena, obrađujemo je u roku od 1-3 radna dana. Vrijeme dostave varira ovisno o vašoj lokaciji, ali obično narudžbe stižu unutar 10 do 21 radnog dana.

Osim ako nije izričito navedeno u opisu proizvoda, žarulje nisu uključene. To vam daje slobodu da odaberete specifičnu temperaturu boje (toplu, hladnu ili dnevnu svjetlost) i intenzitet koji najbolje odgovara vašem prostoru.

Većina svjetiljki dolazi sa standardnim uputama. Međutim, za ugrađene viseće svjetiljke i zidne svjetiljke, toplo preporučujemo angažiranje profesionalnog električara radi sigurnosti.

Ako niste potpuno zadovoljni, možete vratiti proizvod u roku od 14 dana od dostave. Proizvod mora biti u izvornom stanju. Molimo posjetite našu Stranicu o politici povrata za više detalja.

Da, volimo surađivati s dizajnerima interijera i arhitektima. Ako planirate veliki projekt, molimo kontaktirajte nas izravno za prilagođenu ponudu.