Bei FURNOO stehen wir hinter der Exzellenz unserer Produkte und möchten, dass Sie bei jedem Einkauf voll und ganz zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein, bieten wir eine problemlose Rückgabe- oder Umtauschmöglichkeit innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum an.

Um Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu haben, müssen die Artikel im gleichen Zustand zurückgegeben werden: unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung. Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgegebenen Artikel, die diese Bedingungen erfüllen, werden wir innerhalb von 30 Tagen umgehend eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode veranlassen.

Bitte beachten Sie, dass alle Rücksendungen an die Adresse des Herstellers und nicht an einen Standort im Vereinigten Königreich zurückgeschickt werden sollten, da unsere Produkte direkt vom Hersteller versandt werden. Die Kosten für die Rücksendung tragen die Kunden. Wir empfehlen die Verwendung einer zuverlässigen, nachverfolgbaren und versicherten Versandart. Stellen Sie sicher, dass die Rücksendung im Voraus bezahlt wird und dass die Artikel vollständig für ihren Gesamtwert versichert sind.

Um einen reibungslosen Rückgabeprozess zu gewährleisten, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite, bevor Sie eine Rücksendung veranlassen.

Vielen Dank, dass Sie sich für FURNOO entschieden haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir setzen uns dafür ein, dass Sie eine positive Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen machen.

Um den Rückgabevorgang zu starten, füllen Sie bitte das folgende Formular aus: