Bei FURNOO London hat Ihre Zufriedenheit für uns oberste Priorität. Wir akzeptieren Rücksendungen nur in Fällen, in denen Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert wurden.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen für große Artikel wie übergroße Leuchten oder maßgefertigte Stücke akzeptieren, es sei denn, sie sind fehlerhaft oder wurden irrtümlich versandt. Diese Produkte werden auf Bestellung gefertigt und direkt vom Hersteller versandt, daher sind alle Verkäufe endgültig, sobald die Ware in einwandfreiem Zustand geliefert wurde.

Wenn Ihr Artikel beschädigt oder falsch geliefert wird, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, müssen die Artikel:

• Unbenutzt und unbeschädigt sein
• In ihrer Originalverpackung sein
• Vollständig mit allen Originalteilen sein

Da unsere Produkte direkt vom Hersteller versandt werden, müssen alle Rücksendungen an die Adresse des Herstellers (nicht an ein Rücksendezentrum im Vereinigten Königreich) geschickt werden. Die Kunden tragen die Rücksendekosten. Wir empfehlen dringend, eine zuverlässige, nachverfolgbare und versicherte Versandmethode mit vorausbezahltem Porto und voller Versicherung des Warenwerts zu verwenden.

Vielen Dank, dass Sie sich für FURNOO London entschieden haben.

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