HERA

Absolut. Vi tilpasser hver ordre baseret på din leveringsdestination. Vi sikrer, at din belysningsarmatur sendes med den korrekte spændingsindgang (110V-240V) og den passende fatningstype (EU, US, UK, AU osv.) i henhold til dit lands standarder. Ingen adaptere er nødvendige.

For de fleste lande er der ingen ekstra gebyrer ved levering. Dog kan toldafgifter gælde i nogle områder afhængigt af dine lokale love. Venligst tjek med dit lokale toldkontor.

Vi pakker vores lamper med stor omhu. Hvis din vare ankommer beskadiget, bedes du kontakte os straks med fotos. Vi sender en gratis erstatning eller de nødvendige reservedele med det samme.

Når din ordre er afgivet, behandler vi den inden for 1-3 hverdage. Leveringstider varierer afhængigt af din placering, men typisk ankommer ordrer inden for 10 til 21 hverdage.

Medmindre det udtrykkeligt fremgår af produktbeskrivelsen, er pærer ikke inkluderet. Dette giver dig frihed til at vælge den specifikke farvetemperatur (varm, kold eller dagslys) og intensitet, der passer bedst til dit rum.

De fleste armaturer leveres med standardvejledninger. For indbyggede pendellamper og væglamper anbefaler vi dog kraftigt at hyre en professionel elektriker for at sikre sikkerheden.

Hvis du ikke er helt tilfreds, kan du returnere varen inden for 14 dage efter levering. Produktet skal være i sin oprindelige stand. Besøg venligst vores Returpolitik-side for flere oplysninger.

Ja, vi elsker at arbejde sammen med indretningsarkitekter og arkitekter. Hvis du planlægger et stort projekt, bedes du kontakte os direkte for et skræddersyet tilbud.