FURNOO London olarak, memnuniyetiniz önceliğimizdir. Ürünler hasarlı, kusurlu veya yanlış geldiği durumlarda iadeleri memnuniyetle kabul ediyoruz.

Lütfen büyük ebatlı ürünler için iade kabul etmediğimizi unutmayın; örneğin, büyük aydınlatma armatürleri veya özel yapım parçalar, ancak kusurluysa veya yanlış gönderildiyse iade alınır. Bu ürünler sipariş üzerine üretilir ve doğrudan üreticiden gönderilir, bu nedenle iyi durumda teslim edildikten sonra tüm satışlar kesindir.

Ürününüz hasarlı veya yanlış geldiyse, lütfen teslimattan itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçin. İade için uygun olmak üzere ürünler:

• Kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır
• Orijinal ambalajında olmalıdır
• Tüm orijinal bileşenleri eksiksiz olmalıdır

Ürünlerimiz doğrudan üreticiden gönderildiği için, tüm iadeler üreticinin adresine gönderilmelidir (Birleşik Krallık iade merkezine değil). Müşteriler iade kargo ücretlerinden sorumludur. Güvenilir, takip edilebilir ve sigortalı bir gönderim yöntemi kullanmanızı, ön ödemeli kargo ve ürün değerini kapsayan tam sigorta ile göndermenizi şiddetle tavsiye ederiz.

FURNOO London’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

İade işleminizi başlatmak için lütfen aşağıdaki formu doldurun: