NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Składanie zamówienia Zastanawiasz się, jak dokonać zakupu? Po prostu przeglądaj nasze starannie wyselekcjonowane kolekcje, wybierz przedmioty, które przyciągną Twoją uwagę, i dodaj je do koszyka. Gdy dokonasz wyboru, przejdź do kasy i postępuj zgodnie z prostymi instrukcjami na ekranie. Twoje zamówienie wkrótce do Ciebie dotrze!

Akceptowane metody płatności Akceptujemy szeroki zakres opcji płatności, w tym główne karty kredytowe i debetowe oraz różne bezpieczne metody płatności online. Zapewniamy, że wszystkie transakcje są zabezpieczone standardowym szyfrowaniem branżowym dla Twojego bezpieczeństwa i spokoju ducha.

Śledzenie zamówienia Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, niezwłocznie wyślemy Ci e-mail z numerem śledzenia i linkiem. Ten link pozwala łatwo śledzić podróż Twojego zamówienia aż do Twoich drzwi.

Modyfikacje/anulacje zamówienia Potrzebujesz wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je anulować? Masz 12 godzin od momentu złożenia zamówienia na jego modyfikację lub anulowanie. Jeśli potrzebujesz pilnej pomocy poza tym czasem, skontaktuj się z naszym dedykowanym zespołem obsługi klienta.

Wysyłka międzynarodowa Tak, oferujemy usługi wysyłki na całym świecie! Jednak stawki za wysyłkę i czas dostawy różnią się w zależności od lokalizacji.

Polityka zwrotów Akceptujemy zwroty tylko jeśli przedmiot dotarł uszkodzony, wadliwy lub nieprawidłowy. Zwroty nie są akceptowane dla dużych lub wykonanych na zamówienie przedmiotów, chyba że są wadliwe. Przedmioty muszą być nieużywane, w oryginalnym opakowaniu i zgłoszone w ciągu 14 dni od dostawy. Klienci ponoszą koszty wysyłki zwrotnej. Pełne szczegóły znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.

Uszkodzone/nieprawidłowe przedmioty Jeśli niestety otrzymałeś uszkodzony lub nieprawidłowy przedmiot, nie martw się! Powiadom nasz zespół obsługi klienta w ciągu 7 dni od otrzymania produktu, a szybko pomożemy rozwiązać problem.

Aktualizacje nowej kolekcji Chcesz być na bieżąco i odkrywać najnowsze dodatki do naszej kolekcji? Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać informacje o nowościach i ekskluzywnych ofertach.

Rabaty i promocje Śledź ekscytujące promocje i specjalne oferty! Zapisz się do naszego newslettera i obserwuj nas w mediach społecznościowych, aby jako pierwszy dowiedzieć się o najnowszych zniżkach i ekskluzywnych okazjach.

Kontakt z nami Masz pytanie, które nie zostało tutaj omówione? Nie ma problemu! Skontaktuj się z naszym dedykowanym zespołem obsługi klienta przez e-mail pod adresem contact@furnoo.co.uk lub odwiedź naszą stronę Kontakt, aby poznać dodatkowe metody kontaktu.

Dokładność kolorów i bezpieczeństwo Chociaż staramy się dokładnie wyświetlać kolory, mogą wystąpić różnice ze względu na różne monitory. Zapewniamy, że Twoje dane osobowe i płatnicze są bezpieczne. Stosujemy wiodące w branży szyfrowanie i środki bezpieczeństwa, aby Twoje informacje pozostały prywatne i chronione.

Współpraca z projektantami wnętrz/rabaty handlowe Uwielbiamy współpracować z profesjonalistami z branży projektowania wnętrz! Jeśli jesteś zainteresowany partnerstwem lub chcesz dowiedzieć się więcej o naszym programie handlowym, skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem contact@furnoo.co.uk.