Dažnai užduodami klausimai
Žinoma. Kiekvieną užsakymą pritaikome pagal pristatymo vietą. Pasirūpiname, kad jūsų šviestuvas būtų pristatytas su tinkama įvesties įtampa (110V-240V) ir jūsų šalyje taikytus standartus atitinkančiu cokolio tipu (EU, US, UK, AU ir kt.). Adapterių nereikia.
Daugumoje šalių pristatymo metu papildomų mokesčių nėra. Tačiau kai kuriuose regionuose, atsižvelgiant į vietos įstatymus, gali būti taikomi muitai. Pasiteiraukite vietos muitinėje.
Šviestuvus pakuojame itin kruopščiai. Jei jūsų prekė atkeliaus pažeista, nedelsdami susisiekite su mumis ir atsiųskite nuotraukų. Iš karto nemokamai atsiųsime pakaitinę prekę arba reikiamas atsargines dalis.
Pateikus užsakymą, jį apdorojame per 1–3 darbo dienas. Pristatymo trukmė priklauso nuo jūsų vietovės, tačiau paprastai užsakymai pristatomi per 10–21 darbo dieną.
Taip, dauguma mūsų lempų parduodamos su lemputėmis! Daugelio modelių produkto puslapyje taip pat galite pasirinkti pageidaujamą šviesos spalvą (šiltą, natūralią arba šaltai baltą). Kai kurie modeliai gali būti be lempučių, tačiau tai visada aiškiai nurodoma produkto aprašyme.
Dauguma šviestuvų pateikiami su standartinėmis instrukcijomis. Tačiau norint prijungti prie elektros tinklo pakabinamus šviestuvus ir sieninius šviestuvus, dėl saugumo primygtinai rekomenduojame samdyti profesionalų elektriką.
Jei nesate visiškai patenkinti, galite grąžinti prekę per 14 dienų nuo jos pristatymo. Produktas turi būti originalios būklės. Daugiau informacijos rasite mūsų prekių grąžinimo politikoje.
Taip, mums patinka bendradarbiauti su interjero dizaineriais ir architektais. Jei planuojate didelį projektą, susisiekite su mumis tiesiogiai dėl individualaus pasiūlymo.